Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

Bu metnin hukuki incelemesi sürüyor; inceleme sonucuna göre güncellenebilir.

Bu koşullar, PetBuddies mobil uygulamasını kullanırken geçerli olan kuralları anlatır. Uygulamaya kaydolarak ya da uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

Kişisel verilerinin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni’nde ve Gizlilik Politikası’nda anlatılır.

1. Taraflar ve hizmet

PetBuddies’i Behzat Ömer Çimen işletir. Adres: Tunahan Mahallesi, 230. Sokak, 4/A Blok, Daire 49, Etimesgut / Ankara. E-posta: destek@petbuddies.com.tr

PetBuddies evcil hayvan sahiplerini, gönüllüleri ve veterinerleri bir araya getirir: Pet Radar, sokak hayvanı ihbarları, kayıp ve sahiplendirme ilanları, etkinlikler, mesajlaşma, veteriner ve petshop arama, randevu ve sağlık karnesi.

2. Hesap

Uygulamayı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir.

Doğru bilgi vermekle ve hesabına erişimi korumakla sen sorumlusun. Hesabından yapılan işlemlerden sen sorumlu olursun.

Veteriner hesabı açan kişi, mesleğini yapmaya yetkili olduğunu ve klinik bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

3. İçerik kuralları

Paylaştığın ilan, ihbar, fotoğraf, mesaj ve diğer içeriklerden sen sorumlusun. Uygunsuz içeriğe ve kötü davranışa tolerans göstermeyiz. Şunlar yasaktır:

4. Şikayet, engelleme ve moderasyon

Uygunsuz içeriği ya da kullanıcıyı uygulamadan şikayet edebilir, bir kullanıcıyı engelleyebilirsin. Engellediğin kişiyle mesajlaşma kapanır.

Sahiplendirme ilanları yayınlanmadan önce incelenir. Yayındaki içerik şikayet üzerine incelenir; birden fazla şikayet alan içerik inceleme bitene kadar gizlenebilir.

Şikayetleri en kısa sürede inceleriz. Kurallara aykırı içeriği kaldırabilir, kullanıcıyı uyarabilir, hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. İlanın kaldırılırsa nedenini görürsün.

5. Sahiplendirme, kayıp ve ihbarlar

Sahiplendirme, kullanıcılar arasında gerçekleşir. PetBuddies bu sürecin tarafı değildir; ilanların ve başvuruların doğruluğunu ya da hayvanın sağlık durumunu garanti etmez.

Kayıp ilanları ve sokak ihbarları kullanıcıların bildirimidir. Yardım gelmesi garanti değildir. Acil durumda ilgili kurumlara, veterinere ya da kolluk güçlerine başvur.

6. Pet Radar ve buluşmalar

Pet Radar’da görünür olmayı sen başlatırsın ve yaklaşık konumun yakındaki kullanıcılara görünür.

Buluşmalar ve ziyaretler kendi sorumluluğundadır. İlk buluşmayı kalabalık bir yerde yap, hayvanların aşı durumunu ve uyumunu kontrol et. PetBuddies kullanıcıları ve hayvanları denetlemez.

7. Sağlık bilgileri ve randevular

PetBuddies veteriner hizmeti ya da tıbbi tavsiye vermez. Sağlık karnesi ve hatırlatmalar yalnız kendi girdiğin kayıtlara dayanır ve veteriner muayenesinin yerini tutmaz. Hatırlatmaların zamanında ulaşacağı garanti değildir.

Veteriner hizmetinden, randevunun yerine getirilmesinden ve klinik bilgilerinin doğruluğundan ilgili klinik sorumludur. Yakındaki yerlerin bir bölümü Google’dan gelir ve güncel olmayabilir.

8. İçeriklerin

Paylaştığın içeriklerin hakları sende kalır. Hizmeti sunabilmemiz için bu içerikleri saklama, gösterme ve özelliğin gerektirdiği kullanıcılarla paylaşma iznini bize verirsin. Bu izin, içeriği ya da hesabını sildiğinde sona erer.

Paylaştığın içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul edersin.

9. Premium

Uygulamada şu anda ödeme alınmıyor. Ücretli özellikler sunulursa fiyat, yenileme ve iptal koşulları satın almadan önce gösterilir; ödeme App Store ya da Google Play üzerinden yapılır.

10. Hizmetin sunumu ve sorumluluk

Hizmeti olduğu gibi sunarız; kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Harita, konum, bildirim ve mekân bilgileri üçüncü taraf hizmetlere bağlıdır ve hatalı olabilir.

Kullanıcılar arasındaki ilişkilerden, kullanıcı içeriklerinden ve üçüncü tarafların hizmetlerinden doğan zararlardan, kanunen sorumlu olduğumuz haller dışında sorumlu değiliz. Kanunun sınırlanmasına izin vermediği sorumluluklar ve tüketici hakların saklıdır.

11. Hesabın sona ermesi

Hesabını istediğin an Ayarlar’dan silebilirsin. Kurallara aykırı davranışta hesabını kapatabiliriz. 3 yıl kullanılmayan hesaplar, e-postayla uyarıldıktan 30 gün sonra silinir.

12. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama ya da e-posta yoluyla duyururuz; değişiklikten sonra kullanmaya devam etmen yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır.

İletişim

destek@petbuddies.com.tr